Определение динамики — управление индивидуальностями в организации

Определение динамики - управление индивидуальностями в организации

Хороший менеджер с самого первого дня работы понимает, что максимизация отдачи ресурсов является одной из важнейших составляющих хорошего организационного менеджмента. Независимо от того, касается ли это людей, материалов или денег, использование имеющихся ресурсов определяет границу между успехом и неудачей. Ни один ресурс не представляет такой важности или трудности в управлении, как ваш самый ценный актив ваш персонал.

По закону природы, когда вы объединяете группу людей вместе, образуется сложный набор взаимоотношений и вместе эти взаимоотношения определяют динамику группы. Эта динамика присутствует во всех группах и одним из важнейших моментов здесь является то, что организации зависит от того, насколько хорошо функционирует группа.

Бизнес выживает или погибает в зависимости от того, насколько хорошо команда работает, как группа. Ни один отдельный человек не сможет тащить всю организацию на своем горбу.

В условиях современного, постоянно меняющегося рынка стабильность и процветание организации требует работы группы людей. Одной из первых задач, которую необходимо выполнить менеджеру, является оценить таланты, сильные и слабые стороны каждого члена команды. Сильные и слабые стороны связаны не только с навыками.

Потенциал к работе в условиях напряжения, упорность, терпение, дипломатичность и юмор все это влияет на то, каких результатов работы сможет добиться член команды в группе. Человек, который некомфортно себя чувствует в долгосрочных проектах, который не может справиться со стрессом в период простоя, или который относится к целям несерьезно, может повлиять на динамику группы, но никто из таких людей не является обязательно обузой или помехой для группы.

Изюминка управления ресурсами заключается в способности образовывать пары и группировать членов команды, совместные навыки и темперамент которых создают дополнительные навыки. Так как группа является живой системой, каждый член оказывает влияние на других и может выявить необходимые навыки и способности.

В качестве примера можно привести образование пары между торговым представителем, интравертом и торгового представителя, весельчака. По началу, можете ожидать фейерверков, но с течением времени эти двое смогут научить друг друга тому, как расслабляться и подтягиваться.

Вместе, их темпераменты могут создать коммуникабельную и в тоже время подобающую торговую команду, которая сможет приспосабливаться к сложным обстоятельствам и добиваться целей. Ключевую роль тут играет обнаружение и объединение взаимодополняющих способностей людей.

Менеджерам необходимо быть интуитивными и искусными интервьюерами, чтобы оценить членов их команды. Нельзя переоценить важность наблюдение за тем, как люди взаимодействуют друг с другом. Хороший менеджер участвует в работе группы и проводит с ней в неформальной обстановке, чтобы познакомиться с тем, что конкретно представляют собой располагаемые им ресурсы.

В момент найма и регулярно через определенные интервалы после этого, сотрудников необходимо тщательно интервьюировать. Так как включение в группу нового члена меняет ее динамику, сотрудников необходимо интервьюировать всегда, когда на работу принимается новый сотрудник.

Таким интервью не обязательно иметь официальный характер, или даже индивидуальный. Неформальное общение с группой или несколько минут во время перерыва за чашкой кофе могут дать менеджеру прекрасное представление о реакции персонала на нового сотрудника или о том, назревают ли в группе какие либо проблемы.

Суть состоит в том, чтобы постоянно оставаться начеку и никогда не предполагать, что все в порядке, пока кто нибудь не постучит к вам в дверь. Каждый хороший менеджер постоянно напоминает себе, что его группа одновременно как хрупкая, так и прочная.

Каждая живая вещь обладает врожденной силой, но в тоже время уязвима. Также как и в случае торгового правила знай свой товар, правило менеджмента звучит, как знай свой персонал.

Кто нибудь может подумать, что в таком изучении и оценке нет необходимости. Времена, когда существовало понятие просто делай свою работу и справляйся, уже в прошлом. Сегодня менеджер должен предотвращать заявления о притеснении, обвинение о недружелюбной рабочей атмосфере и высокую текучесть персонала, уделяя внимание каждой отдельной личности в группе и создавая здоровую и функциональную рабочую атмосферу.

Когда менеджер является архитектором динамики группы, а навыки и темперамент членов этой группы рассматриваются как ценный актив, который способен возвысить группу выше любой индивидуальной личности, то можно считать, что первый шаг к организационному успеху сделан. Одним из определений любой группы является то, что группа это больше, чем сумма ее составляющих, и прогрессивный менеджер, обладающей интуицией, может позаботиться о том, чтобы каждая группа производит вклад и приближает организацию к ее целям. Организовать работу группу это определенно задача 1.

.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.